在问卷设计与统计分析常用的量表

我们一般已经对量表有了初步的了解,那么常用的量表有哪些呢?

一. 李克特量表

    李克特量表是美国社会心理学家李克特(R.A.Likert)首次提出的,是对某事物的态度或看法的陈述组成,回答分为五类:非常同意、同意、不知道、不同意、非常不同意、或者赞成、比较赞成、无所谓、比较反对、反对。李克特量表是社会调查中最常用的一种量表形式。

   例:请你对下列看法发表意见(选择一个答案打勾)

                       非常同意 同意 无所谓 不同意 很不同意

1、爱情比工作重要   ()    ()  ()   ()   ()

2、工作比爱情重要   ()    ()  ()   ()   ()

   ……

    上述两条问题的态度倾向是不同的,可以按下列方式计分,对于爱情更重要的倾向,可以用1代表非常同意、2代表同意、3代表无所谓、4代表不同意、5代表很不同意;对于工作更重要的倾向,可以用5代表非常同意、4代表同意、3代表无所谓、2代表不同意、1代表很不同意。按照这个方式赋值,回答者在此量表上的得分越高,表明越倾向于工作比爱情重要。

    注意:

    1.围绕研究的主题,一般列出20-30条问题,每一项都赋予五个答案,并分别赋值。

    2.需要计算每个问题的分辨力,删除分辨力不高的问题。

     分辨力的计算方法:根据受访者全部的总分排序,取出总分最高的25%的人、总分最低25%的人,计算两部分人在每个问题上的平均分,将两个平均分相减,得出每个问题分辨力系数。分辨力系数的绝对值越大,则问题的分辨力越高。

二.鲍格达斯社会距离量表

    鲍格达斯社会距离量表主要为定量的测量人们间相互关系的程度或对某一群体的态度。

    例:研究需要测量人们对劳改犯的态度

    愿意   不愿意

   ()    ()    1.您愿意让劳改犯生活在你的小区吗?

   ()    ()    2.您愿意让劳改犯做您的邻居吗?

   ()    ()    3.您愿意与劳改犯交朋友吗?

   ()    ()    4.您愿意让您的子女和劳改犯做朋友吗?

   ()    ()    5.您愿意让您的子女和劳改犯结婚吗?

    此量表在问题的设置上,越往后,人们相互间的距离越近。能接受高强度内容的人一定能接受低强度的内容。(上述例子中,若一个人愿意让劳改犯与自己的子女结婚,则前4项内容也一定会接受),因此用这种量表,来测量对某一群体的态度。

三.等级顺序量表

    将调查的对象同时展示给受测者,并要求他们对这些对象排序或分级。

    例: 请依据您的喜爱程度,对下列奶茶店排名。(1代表最喜欢,依次类推)

          一点点  COCO   快乐柠檬  贡茶  喜茶  黑泷堂

           ()    ()     ()    ()  ()  ()

    每个品牌都会有相应的序号,有且只有一个。

四.语义差异量表

    语义差异量表,是以形容词的正反意义为基础,在正反意间有约7-11个区间,通过我们所选择的两个相反形容词之间的区间反映出来它要求人们记下对性质完全相反的不同词汇的反应强度。在社会学、心理学领域中,主要用于文化的比较研究、个人及群体间差异的比较研究,以及对事物的态度。在市场调查中常用来做商品或公司的形象研究。

    例:

    通过对语意差别量表中的不同项目,根据受访者的回答进行打分。结果数据可用来分析不同测量对象、不同受访者的相同点和不同点。还可将各项目的得分加总,用以比较不同测量对象整体形象的偏好等级。

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